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자주묻는질문

Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
A

IM-TEPS 기출유형문제집 교재 구매는 에듀팡 홈페이지(www. edupang.com)에서 가능합니다. 

구매를 위해서 에듀팡 회원가입이 필요합니다.

기타 교재 발송, 환불 등 교재 구매와 관련된 모든 사항은 에듀팡 홈페이지에서 가능한 점 참고 부탁드립니다.

 

아래 링크 클릭시, 교재 구매 페이지로 이동합니다.

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Q해외에서도 수강이 가능한가요
A
해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신곳에 따라 반영됩니다. 
Q수강권(쿠폰)은 어떻게 사용하나요?
A

자세한 사항은 공지사항-쿠폰 등록방법 참고 부탁드립니다.

 

⭐수강권(쿠폰) 등록방법 안내

 

1. 에듀팡 구매 후 연락처로 발송된 쿠폰번호를 확인합니다.

2. 강의 선택 후 [수강신청] - [결제하기] - [쿠폰 등록/관리]를 클릭합니다.

3. 쿠폰번호 입력 후 쿠폰을 선택합니다.

4. 이용약관 동의 후 결제금액 0원 확인 후 [결제하기]를 클릭합니다.

Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

 


강의시간.png

 

Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A

발송 후 1~2일 이내 수령 가능합니다. 단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

교재 구매 및 배송 관련 모든 사항은 에듀팡 교재 구매 사이트에서 확인할 수 있습니다.

 

⭐교재 구매 사이트(에듀팡)으로 이동하기

Q교안을 다운받을 수 있나요?
A

마이페이지 - 수강 현황 - 수강중인 과정 - 강의실 입장 - 강의자료에서 강의 관련 MP3 와 교안을 다운로드 받을 수 있습니다.

 

 

Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A
1. 영상 다운로드 희망시 반드시 관리자에게 별도 문의 하시기 바랍니다.  

 

2. 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다. 

 

Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A
상시과정의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다. 정규과정의 경우, 지정된 일자부터 수강이 가능합니다.
Q수강기간 연장은 가능한가요?
A
연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
A
1. 수강완료 후 과정이 종료된 경우, 과정에 입장이 불가능합니다. 

 

2. 복습이 허용된 과정만 과정입장 및 강의차시 수강이 가능합니다. 

 

3. 반복수강 관련 사항은 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 

 

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